客户电话打不通,该怎么解决?
杭州萧山区律师
2025-01-11
法律分析:可以先拨打ETC客服电话人工服务处理,也可以到高速路办事厅或ETC服务网点现场处理,提出复议申诉,填写申请单即可从新计算收费了。假如还不可以解决问题的,可以向消费者协会或工商局投诉,也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题,通过法律途径维护自身权益。
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